Au milieu des années 1990, le commerce de détail était le premier à adopter la BI. Les volumes de données des détaillants comptaient parmi les plus importants, notamment en termes de données des points de vente. Ce marché reste à l’avant-garde des données en termes d’optimisation en magasin ou d’étiquetage et démontre dans sa globalité plus enthousiasme que d’autres marchés pour l’analyse des big data. La technologie est aujourd’hui disponible pour comparer, analyser et visualiser des big data à la fois en détail et à un prix raisonnable, même si ces volumes de données s’approchent fréquemment des quelques Pétaoctets.