Plate-forme de personnalisation extensible, transparente et ouverte basée sur l'IA

Enrichissez l’expérience client par des recommandations de produits, du contenu, des recherches et une navigation personnalisés afin de créer un parcours d’achat harmonieux à travers tous les canaux.

PLATE-FORME

PERSONALISATION AI

Xen AI rassemble l’ensemble des techniques d’IA et de machine learning (ML) tout en assurant transparence, contrôle et extensibilité sécurisée. En savoir plus

PERSONNALISATION EN TANT QUE SERVICE

Mettez à profit notre puissante plateforme de personnalisation et nos outils vedettes basés sur l’API afin d’innover et de mettre en place des expériences qui impliquent réellement vos clients.

PERSONNALISATION CLOUD

Infrastructure de confiance pour offrir des expériences personnalisées basées sur l’IA à grande échelle. RichRelevance investit énormément dans le Big Data et dans des centres de données à deux niveaux, ce qui crée une dorsale sécurisée et puissante pour la gestion et la mise à l’échelle d’expériences hautement personnalisées à travers le monde. En savoir plus

PERSONNALISATION PUISSANTE

Relevance Cloud™ est une plateforme révolutionnaire vous permettant d’innover rapidement et de fournir des expériences personnalisées centrées sur les marques tout au long de la relation client. Cela se traduit par un profond engagement et une loyauté de la part des clients. Les solutions de personnalisation RichRelevance créent une continuité d’expérience à travers les appareils mobiles, le Web, les magasins et les autres canaux de vente.

RELEVANCE EN ACTION

ÉTUDE DE CAS DE SHOP DIRECT

Shop Direct était à la recherche d’un partenaire proposant des technologies novatrices afin de faire évoluer sa personnalisation au niveau supérieur. Écoutez Kathryn Jones, Responsable de la navigation et de la recherche interne chez Shop Direct, expliquer comment ils utilisent actuellement RichRelevance et les résultats qu’ils observent.

 

EN SAVOIR PLUS

Ressources additionnelles

COMMENT INCITER LES ACHETEURS À S'INSCRIRE
WEBINAIRE

Découvrez comment inciter vos acheteurs à s’inscrire, en leur montrant les bienfaits d’une expérience individualisée.

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5 TYPES DE DÉFIS DE LA CORRESPONDANCE UTILISATEUR
LIVRE BLANC

Ce document indique comment tirer parti de RichRelevance et des fonctionnalités de la correspondance utilisateur, pour identifier les utilisateurs et inciter les acheteurs à s’inscrire.

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HOMEBASE UTILISE PLUS DE DONNÉES
ÉTUDE DE CAS

Homebase travaille avec RichRelevance afin d’optimiser l’expérience de son site Web et d’orienter la conversion des clients.

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Découvrez pourquoi les plus grandes marques font confiance à RichRelevance pour leur personnalisation omnicanale