Darty accroît ses ventes complémentaires par la recommandation
En déployant successivement plusieurs outils de RichRelevance, Darty a fortement accru les achats par ses clients de produits complémentaires à leurs achats initiaux en accroissant également, au fil des projets, l’automatisation des recommandations. Actuellement déployées sur le site web du distributeur spécialisé, les solutions choisies sont orientées omnicanal et pourraient également, à terme, assister les vendeurs en magasin.