Ad-exchange : Regard sur le comportement des consommateurs à l’égard du « magasin du futur »
Quelle est l’attitude des consommateurs à l’égard du “magasin du futur” et des possibilités offertes par les innovations numériques ? Les consommateurs utilisent de plus en plus leur téléphones en magasin, les distributeurs cherchent de nouveaux moyens pour communiquer avec eux. L’étude de RichRelevance permet de mettre en lumière quelles sont les interactions considérées comme “cools” et celle qui sont “gênantes” pour les consommateurs.