Les défis des détaillants en épicerie sont non seulement de comprendre et de mémoriser les préférences et goûts personnels de chacun, mais également de concevoir des environnements qui permettent des réapprovisionnements et recommandations intuitifs sur de multiples canaux de vente.

RichRelevance offre aux détaillants en épicerie la capacité de comprendre les préférences spécifiques et les cycles de réapprovisionnement des acheteurs, afin d’optimiser leurs expériences. En prenant en compte de tous les points de données (en ligne, points de vente, réseaux sociaux, CRM, etc.), les détaillants en épicerie sont à même de refléter correctement les goûts locaux dans les suggestions qu’ils présentent.