Classés parmi les secteurs verticaux les plus concurrentiels, les détaillants et les marques d’électronique grand public doivent créer des expériences clients supérieures sur l’ensemble des canaux numériques et physiques afin de maintenir un avantage. La personnalisation doit anticiper les besoins des clients et assurer la compatibilité des produits.

Éliminez la complexité des achats d’électronique grand public grâce à une personnalisation qui comprend les préférences implicites et explicites, et qui tire parti de la compatibilité des produits pour fournir des conseils sur les produits et offrir des contenus pertinents de façon cohérente sur tous les canaux de vente.