PROPRE À RICHRELEVANCE
RECHERCHE PERSONNALISÉE
Accélère la “découvrabilité” en proposant des résultats de recherche qui prennent en compte l’intention de l’utilisateur, son contexte, ses préférences et ses comportements.
FRAPPE ANTICIPÉE / AUTO-COMPLÉTION
Prédit et présente des requêtes personnalisées et populaires marques, catégories, produits et recommandations dans le cadre de l’expérience de recherche.
REQUȆTES D’ACHAT VISUELLES
La recherche propose des produits pour chaque caractère frappé et affine constamment l’assortiment des produits affichés au fur et à mesure que le client complète sa requête.
CONTRÔLE DE LA “DÉCOUVRABILITÉ”
Vérifiez la pertinence des recherches sur votre site, et donnez à vos équipes métiers le contôle pour influencer la “découvrabilité” immédiatement.
MOTEUR DE RECHERCHE PARAMÉTRABLE
Améliorez l’expérience de recherche tout en gardant le contrôle via notre tableau de bord. Configurez les synonymes, facettes, liens, boosting conditionnel, etc..
TABLEAU DE BORD INTERACTIF
Un tableau de bord convivial permet aux utilisateurs de surveiller les requêtes et les tendances en temps réel, et de réagir rapidement le cas échéant.
Mesurez et maximisez la satisfaction du client
Grâce à ses 3 niveaux de personnalisation, Find™ permet de personnaliser la recherche en fonction de l’intention de l’utilisateur et d’afficher les résultats les plus pertinents pour chaque requête. Au même titre que la “découvrabilité”, indicateur de réussite propre à Find™, ces éléments permettent aux marketeurs de mesurer la satisfaction de leurs clients afin de maximiser la conversion et les revenus.
Relevance en action
LIVRE BLANC
Les aspects de la recherche personnalisée et leur importance pour l’expérience client.