PROPRE À RICHRELEVANCE
RECOMMANDATIONS PERSONNALISÉES
Le puissant moteur d’apprentissage automatique sélectionne, pour toute interaction client, les recommandations de produits les plus pertinentes en se basant sur les données.
CONTENU
PERSONNALISÉ
Cartographiez les comportements client individuels et utilisez des outils de segmentation du public et de ciblage avancés afin d’afficher le contenu adapté au client.
RECHERCHE
PERSONNALISÉE
Captivez les acheteurs avec des résultats de recherche dynamiques, optimisés pour chaque individu, grâce à la solution de recherche full stack alimentée par trois niveaux de personnalisation.
NAVIGATION ET EXPLORATION PERSONNALISÉES
Optimisez l’expérience de navigation et d’exploration grâce à une personnalisation qui s’adapte de manière dynamique aux comportements et préférences uniques de chaque acheteur.
PERSONNALISATION EN TANT QUE SERVICE
Mettez à profit notre puissante plateforme de personnalisation et nos outils vedettes basés sur l’API afin d’innover et de mettre en place des expériences qui impliquent réellement vos clients.
SERVICES DE PERSONNALISATION
Maximisez la valeur et le retour sur investissement de la personnalisation en appliquant les meilleurs pratiques mondiales et l’assistance de nos experts-conseils en personnalisation.
PERSONNALISATION PUISSANTE
Relevance Cloud™ est une plateforme révolutionnaire vous permettant d’innover rapidement et de fournir des expériences personnalisées centrées sur les marques tout au long de la relation client. Cela se traduit par un profond engagement et une loyauté de la part des clients. Les solutions de personnalisation RichRelevance créent une continuité d’expérience à travers les appareils mobiles, le Web, les magasins et les autres canaux de vente.
RELEVANCE EN ACTION
ÉTUDE DE CAS DE SHOP DIRECT
Shop Direct était à la recherche d’un partenaire proposant des technologies novatrices afin de faire évoluer sa personnalisation au niveau supérieur. Écoutez Kathryn Jones, Responsable de la navigation et de la recherche interne chez Shop Direct, expliquer comment ils utilisent actuellement RichRelevance et les résultats qu’ils observent.