Promod étude de cas

Fondée en 1975, Promod est une marque française de prêt-à-porter féminin, dont le siège social est basé dans le nord de la France à Marcq-en-Barœul. Aujourd’hui présente dans plus de 50 pays, l’entreprise s’appuie sur un réseau de 854 magasins sur le territoire et à l’international. Dès 1990, l’entreprise conquiert le marché européen et ouvre son premier magasin en Arabie Saoudite en 1999, pour s’étendre ensuite au reste Moyen Orient. Toujours en 1999, précurseur sur son marché, Promod ouvre son premier site E-commerce. A partir de 2006, la marque s’implante en Asie. 2013 voit l’ouverture de magasins aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne.

En 2014, Promod choisit la solution Recommend™ de RichRelevance pour automatiser son système de recommandation jusque-là limité à des processus manuels laborieux et limités en pertinence. La solution déployée permet de collecter toutes les données du catalogue comportant plus de 1 500 produits, ainsi que la totalité des comportements de navigation et d’achats sur l’ensemble des canaux digitaux et physiques.

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