Afin de créer des expériences d’achat cohérentes, les détaillants de produits de bricolage doivent rassembler des données sur tous les canaux de vente numériques et physiques, dans la mesure où les acheteurs font des recherches en ligne et leurs achats en magasin.

En identifiant les types de rayons, de terminaux et d’outils qui intéressent chaque personne sur la base des préférences comportementales et présumées, RichRelevance permet de faire des suggestions pertinentes et compatibles de produits utiles.