Ysance choisit RichRelevance pour optimiser la personnalisation de sa Digital Data Factory
Paris, France – Le 2 juillet 2015 – Ysance, éditeur de la Digital Factory, DMP First Party Data, poursuit son développement dans le marketing digital en s’associant à RichRelevance, leader mondial dans le domaine de la personnalisation omnicanale. Cette alliance a pour objectif d’offrir aux e-commercants les moyens d’une stratégie de marketing cross-canale, ultra-personnalisée et en temps réel, renforcée par le Relevance Cloud.
La Digital Data Factory d’Ysance, qui réconcilie et analyse les comportements on et offline du consommateur, a l’avantage d’être nativement ouverte. Ce qui lui permet l’intégration de solutions disruptives à forte valeur ajoutée pour l’expérience utilisateur, comme Relevance Cloud.
La solution Relevance Cloud est le moteur de personnalisation qui combine toutes les fonctionnalités de base dont ont besoin les professionnels du marketing pour offrir une expérience client gagnante dans l’environnement complexe, et avant tout mobile, de la vente au détail. Relevance Cloud consolide en temps réel les informations relatives aux clients, aux produits, aux contenus et aux contextes d’achat, et assure la disponibilité de services intelligents sur tous types d’applications, grâce à des architectures axées sur les services.
Ainsi, Ysance s’associe à la plateforme RichRelevance pour ses technologies éprouvées de personnalisation et d’analyse de données en temps réel. « L’expertise de RichRelevance combinée à la capacité de la Digital Data Factory d’Ysance à fournir des données consolidées à l’individu et donc un profil client enrichi, permettent de “pousser” des recommandations plus pertinentes au regard du parcours client on et offline dans le temps (“customer journey”) et une expérience consommateur personnalisée» souligne François de Charon, Directeur des partenariats stratégiques d’Ysance.
« La personnalisation est au cœur de l’expérience client. Elle rassemble les clients, les produits et le contexte en une promesse de vente unique. Le partenariat avec Ysance nous a permis de mettre en pratique nos 10 années de recherche en science des données et en innovation afin d’offrir une nouvelle expérience d’achat entièrement personnalisée, » commente Matthieu Chouard, Vice Président et General Manager EMEA, RichRelevance. « Ysance nous fait bénéficier de son expertise dans le management des données et nous enrichissons la connaissance client grâce à notre moteur de personnalisation. Il existe une grande synergie entre nos entreprises reconnues en tant qu’expertes dans nos champs de compétences respectifs.»
Déployée à l’échelle mondiale, notamment auprès d’acteurs du e-commerce et de la distribution, la Digital Data Factory d’Ysance s’adresse à toutes les entreprises amenées à interagir avec leurs prospects et leurs clients : web marchands, presse et médias, banques et assurances, et les professionnels de l’industrie.
A propos d’Ysance
Créée en 2005 par une équipe d’experts IT, Ysance est un éditeur de solutions marketing et une agence conseil en technologie digitale forte de 110 collaborateurs. L’essor des usages numériques et leur imbrication croissante dans la sphère économique irriguent aujourd’hui chaque fonction de l’entreprise. Fort de ce constat, Ysance aide les directions métier à tirer un profit durable de ce nouvel environnement en les accompagnant dans la conception, la mise en œuvre et l’animation de leurs projets digitaux. Ses activités s’articulent autour de 7 métiers : le Marketing Digital, la Business Intelligence, le Data Management, l’eCommerce, le CRM, le Cloud Computing et le Big Data. Ysance investit massivement en R&D maintenant ainsi sa capacité à identifier de nouveaux marchés ce qui lui permet non seulement de connaître une croissance continue depuis sa création mais aussi d’offrir aux équipes un environnement stimulant, accélérateur de carrière.
Plus d’informations : Ysance.com, Digital-datafactory.com, blog.ysance.com
Pour plus d’information et/ou pour organiser une interview, merci de contacter:
Bérengère Deleage or Lauriane Durand
LEWIS PR for RichRelevance
+33 (0)1 55 31 98 08
richrelevancefrance@lewispr.com
Yaëlle Besnainou
Agence Fargo for Ysance
+33 (0)1 44 82 66 75