PROPRE À RICHRELEVANCE
APIs POUR FLUX D’ÉVÉNEMENTS
Obtenir en temps-réel des informations détaillées sur la façon dont vos clients s’engagent avec vos applications et produits.
DONNÉES OMNICANAL
RichRelevance ingère les données de n’importe quel point de contact et les achemine où vous en avez besoin.
EXPÉRIENCES UNIFIÉES
Créez une continuité d’expériences sur tous les canaux sans perdre le contexte.
APIs POUR SEGMENTS
Ciblez les clients avec le bon message marketing sur un ou plusieurs canaux, en fonction des comportements, attributs, intérêts, etc.
LABORATOIRE D’INNOVATION
Offrez une innovation basée sur les données avec un accès instantané à un jeu d’outils flexibles.
SERVICE DU PROFIL UTILISATEUR
Identifiez et stockez en temps réel les données d’activité des clients ou les attributs de requêtes client pour les utiliser au sein de n’importe quelle application client.
Plan de travail pour l'innovation
Build™ fournit les éléments nécessaires pour développer des expériences clients novatrices et différenciantes basées sur les données. Le plan de travail de Build™ permet aux détaillants d’expérimenter et de tester des idées innovantes et de les déployer plus rapidement que jamais afin d’obtenir un net avantage concurrentiel.
Comment innover rapidement dans le commerce de détail
ÉTUDE DE CAS
Découvrez comment une plate-forme de personnalisation ouverte et flexible, telle que celle décrite ici, permet aux détaillants de suivre l’évolution de l’industrie et des nouvelles exigences de leurs clients.