épicerie

Promod pousse la recommandation de produits grâce à ses vendeurs

L’enseigne de prêt-à-porter Promod s’est servi de la solution de RichRelevance pour affiner les recommandations de produits en ligne. Devant le succès de l’outil, l’enseigne a donné accès à l’ensemble de ses tickets de caisse pour pousser la recommandation de produits en magasin et aider les vendeurs à conseiller leur clientèle.

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Les consommateurs plébiscitent la recherche vocale sur mobile mais craignent les assistants vocaux

D’après une étude de RichRelevance qui a interrogé les consommateurs européens sur leur vision des nouvelles technologies, les consommateurs se méfient de l’effet « big brother » des assistants vocaux mais ils reconnaissent que l’usage de la voix pour trouver des produits est un vrai plus.

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Un manque de personnalisation freine les Français dans leurs achats de supermarché en ligne

Les consommateurs désirent que les articles qu’ils achètent fréquemment en ligne soient automatiquement recommandés, selon une étude menée par RichRelevance, spécialisé dans la personnalisation des expériences en ligne.

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